Algemene voorwaarden:
1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
1. Rijschool Pole-Position: de onderneming die de rijopleiding verzorgt en deze
algemene voorwaarden hanteert.
2. Cursist: de natuurlijke persoon die zich inschrijft voor rijlessen of een opleiding bij
Rijschool Pole-Position.
3. Overeenkomst: de afspraak tussen de cursist en Rijschool Pole-Position betreffende
het volgen van rijlessen of een opleiding.
4. Lespakket: een vooraf vastgesteld aantal rijlessen, inclusief eventueel
theorieondersteuning, zoals aangeboden door Rijschool Pole-Position.
5. Lesgeld: het bedrag dat de cursist betaalt voor het volgen van één of meerdere
rijlessen of een lespakket.
6. CBR: het Centraal Bureau Rijvaardigheidsbewijzen, of een andere instantie die
examens of toetsen afneemt.
7. Overmacht: iedere situatie waarin Rijschool Pole-Position haar verplichtingen tijdelijk
of blijvend niet kan nakomen als gevolg van omstandigheden buiten haar
invloedssfeer, zoals ziekte van de instructeur, autopech, extreme
weersomstandigheden, verkeersongelukken, overheidsmaatregelen, pandemieën,
stroomstoringen en andere situaties waardoor rijlessen of examens niet kunnen
plaatsvinden.
8. Instructeur: de persoon die namens Rijschool Pole-Position rijlessen verzorgt en
verantwoordelijk is voor de veiligheid tijdens de lessen.

2. Toepassing & Geldigheid
1. Bij inschrijving voor rijlessen of deelname aan een opleiding van Rijschool
Pole-Position accepteert de cursist automatisch deze algemene voorwaarden.
2. Deze voorwaarden gelden voor alle rijopleidingen en diensten die door Rijschool
Pole-Position worden aangeboden.
3. Op examens en andere diensten van externe instanties, zoals het CBR, gelden
tevens hun eigen voorwaarden.
4. Eventuele wijzigingen in deze algemene voorwaarden worden vooraf
bekendgemaakt via de website van Rijschool Pole-Position.

3. Inschrijving & Offertes
1. Een inschrijving voor rijlessen of een opleiding bij Rijschool Pole-Position wordt
definitief zodra de rijschool akkoord is gegaan met de inschrijving van de kandidaat.
Dit akkoord wordt schriftelijk of digitaal per e-mail bevestigd.
2. Offertes voor lespakketten dienen volledig te zijn voldaan voordat de eerste les kan
worden ingepland. Pakketten dienen in één keer betaald te worden.
3. Rijschool Pole-Position behoudt zich het recht voor om een inschrijving of deelname
van een kandidaat te weigeren, zonder opgave van reden.

4. Prijzen & Betaling

1.  Alle facturen van Rijschool PolePosition zijn 30 dagen geldig. Indien een factuur niet binnen deze termijn wordt voldaan, behoudt de rijschool zich het recht voor om deelname aan lessen en examens te weigeren totdat de betaling is voldaan.
2.  Facturen dienen volledig te zijn betaald voordat de eerste rijles kan worden ingepland, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
3.  Bij afname van een pakket kan betaling in termijnen worden afgesproken in overleg met de rijschool. De leerling is verplicht alle afgesproken termijnen volledig te betalen. Het is niet toegestaan om de betaling voortijdig te stoppen of een deel van het pakket niet te voldoen.
4.  Indien een betaling of termijn niet wordt voldaan, behoudt Rijschool PolePosition zich het recht voor om deelname aan lessen en examens te weigeren totdat de betaling volledig is voldaan. Daarnaast heeft de rijschool het recht om openstaande vorderingen uit handen te geven aan een incassobureau, waarbij alle bijkomende kosten voor rekening van de leerling komen.

5. Annulering & Verplaatsing
1. Annulering van de inschrijving binnen 14 dagen na registratie is mogelijk. Hierbij
worden €50,- administratiekosten in rekening gebracht.
2. Praktijklessen dienen minimaal 48 uur van tevoren te worden afgemeld. Bij afmelding
of annulering binnen deze termijn behoudt Rijschool Pole-Position zich het recht voor
om 100% van het gereserveerde lestarief in rekening te brengen.
3. Voor het wijzigen van een examen of tussentijdse toets worden €50,-
administratiekosten gerekend.
4. Niet-gebruikte lesuren of lespakketten vervallen automatisch 2 jaar na aankoop en
kunnen niet worden overgedragen, verlengd of teruggevorderd.

6. Verplichtingen van de cursist
1. De cursist dient te allen tijde een geldig legitimatiebewijs bij zich te hebben tijdens
lessen en examens.
2. Indien de cursist meer dan 10 minuten te laat is zonder voorafgaand te melden,
behoudt Rijschool Pole-Position zich het recht voor de les als geannuleerd te
beschouwen, waarbij artikel 5.2 van toepassing is.
3. De cursist is verplicht medische beperkingen en medicatie die de rijvaardigheid
kunnen beïnvloeden tijdig te melden.
4. Het gebruik van alcohol en drugs is tijdens rijlessen strikt verboden. Bij vermoeden
van alcohol- of drugsgebruik kan Rijschool Pole-Position deelname aan de les
weigeren, waarbij artikel 5.2 van toepassing is.
5. Medicatie die het rijgedrag niet beïnvloedt is toegestaan, mits dit tijdig wordt
aangegeven.
6. De cursist dient alle aanwijzingen van de instructeur op te volgen en wijzigingen in
persoonsgegevens tijdig door te geven aan de rijschool.

7. Aansprakelijkheid & Veiligheid
1. De cursist is verplicht tijdens elke rijles een geldig identiteitsbewijs of paspoort bij
zich te hebben. Eventuele boetes voor het niet bij zich hebben van een geldig
identiteitsbewijs of paspoort worden volledig verhaald op de cursist.
2. Rijschool Pole-Position is niet aansprakelijk voor schade aan het lesvoertuig of aan
eigendommen van de cursist die is ontstaan door het niet opvolgen van instructies
van de rijinstructeur. Eventuele schade die het gevolg is van nalatig of onzorgvuldig
gedrag van de cursist kan aan de cursist worden doorberekend.
3. Boetes en verkeersovertredingen die tijdens de rijles door toedoen van de cursist
ontstaan, worden aan de cursist doorbelast.
4. Rijschool Pole-Position is niet verantwoordelijk voor verlies, beschadiging of diefstal
van persoonlijke eigendommen van de cursist.
5. De instructeur bepaalt te allen tijde of een situatie veilig genoeg is om een rijles te
starten of voort te zetten. Indien de instructeur besluit een les te beëindigen vanwege
onveilig gedrag of omstandigheden, blijft het volledige lestarief verschuldigd.

8. Beëindiging van de overeenkomst
1. Rijschool Pole-Position heeft het recht om de overeenkomst per direct te beëindigen
indien sprake is van ongepast gedrag, herhaaldelijke wanbetaling, onveilig rijgedrag
of ander gedrag dat de voortzetting van de rijopleiding onverantwoord maakt.
2. Indien de cursist besluit de overeenkomst te beëindigen voordat de rijopleiding is
afgerond, vindt er geen restitutie plaats van het lespakket of reeds betaalde lessen,
ongeacht de reden van beëindiging.
3. Indien de cursist de rijopleiding volledig afrondt en het praktijkexamen behaalt,
worden eventueel overgebleven, niet-gebruikte lessen uit het lespakket door
Rijschool Pole-Position terugbetaald.
4. Indien Rijschool Pole-Position genoodzaakt is de overeenkomst te beëindigen als
gevolg van ziekte, bedrijfsbeëindiging of overmacht, worden alle overige
openstaande en vooruitbetaalde lessen aan de cursist terugbetaald.

9. Klachten & Toepasselijk Recht
1. Indien de cursist een klacht heeft over de dienstverlening of lessen van Rijschool
Pole-Position, kan deze mondeling of per e-mail worden ingediend.
2. Rijschool Pole-Position zal de klacht binnen een termijn van 30 dagen na ontvangst
behandelen en schriftelijk of mondeling reageren.
3. Indien een klacht niet naar tevredenheid kan worden opgelost, staat het de cursist
vrij verdere stappen te ondernemen binnen de wettelijke kaders.
4. Op deze overeenkomst, alsmede op de diensten en algemene voorwaarden van
Rijschool Pole-Position, is het Nederlands recht van toepassing.

10. Overmacht
1. Onder overmacht wordt verstaan: iedere situatie waarin Rijschool Pole-Position haar
verplichtingen tijdelijk of blijvend niet kan nakomen als gevolg van omstandigheden
buiten haar invloedssfeer. Hieronder vallen onder andere, maar niet uitsluitend:
ziekte van de instructeur, autopech of defecten aan lesvoertuigen, extreme
weersomstandigheden, verkeersongelukken, overheidsmaatregelen, pandemieën,
stroomstoringen en overige situaties die de rijlessen onmogelijk maken.
2. In geval van overmacht heeft Rijschool Pole-Position het recht om rijlessen, examens
of andere afspraken te verplaatsen of te annuleren, tenzij anders schriftelijk
overeengekomen. Rijschool Pole-Position zal daarbij altijd streven naar een
passende vervangende oplossing, zoals een vervangende lesauto of instructeur, om
de voortgang van de opleiding zo min mogelijk te verstoren.
3. Indien de periode van overmacht langer duurt dan 30 dagen, hebben zowel de
cursist als Rijschool Pole-Position het recht de overeenkomst schriftelijk te
beëindigen. De cursist heeft in dat geval recht op terugbetaling van reeds betaalde,
maar niet genoten lessen.